Количество владельцев ЕКП растет с каждым днем. Соответственно, увеличивается поток вопросов к службе поддержки по поводу их использования. В Центре информационного сопровождения проекта разработали рекомендации: для держателей пластиков.
Карточка соединяет в себе банковскую, скидочную, бонусную карты и электронный проездной. Работа последнего вызывает больше всего вопросов у жителей Северной столицы. Многих интересует, как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца.
На ЕКП можно записать любой проездной билет на городской транспорт: автобус, троллейбус, трамвай, метро и пригородные маршруты, которые проходят, в том числе по территории Санкт-Петербурга.
Активировать транспортное приложение можно в кассах метрополитена. Для записи доступны любые льготные проездные (от пенсионных до ученических), если есть данные о праве на льготы.
При смене паспорта оформить специальный проездной можно в МФЦ. В этом случае данные обновятся в течение месяца. Чтобы ускорить дело, можно взять в МФЦ справку об изменении персональных данных и предъявить ее в кассах метро.
Есть нюансы, которые необходимо учитывать. При регистрации в Ленинградской области оформление льгот на транспортную карту невозможно. В свою очередь, если у держателя ЕКП есть право на льготный проезд в железнодорожном транспорте, он должен уведомить об этом кассиров метрополитена.
Удобство транспортной программы ЕКП – в его универсальности. Помимо электронного проездного, его можно использовать в качестве хорошо известного всем «Подорожника». Если проездной документ просрочен или недействителен, поездку можно оплатить при помощи электронного транспортного кошелька или банковского счета. Конечно, для этого на них должен быть положительный баланс.
В приоритете электронный транспортный кошелек, именно с него будет списываться стоимость проезда в первую очередь. При этом действует утвержденный сниженный тариф для держателей проездных. Например, до конца 2019 года для владельцев Единых карт разработан специальный тариф на поездку в метро, который составляет всего 30 руб. Однако «Подорожник» при списании в этом случае не задействуется, используется банковский счет.
Наряду с вопросом, как активировать транспортное приложение ЕКП, многих волнует сам процесс оплаты проезда. Оплата также не должна вызвать затруднений. Карта прикладывается штрих-кодом к считывающему устройству первого или последнего турникета метро (на них есть стикеры бесконтактной оплаты). Нужно учитывать, что списание денег происходит не сразу. Если банковский счет ЕКП пуст, карта попадает в стоп-лист. Задолженность можно погасить через личный кабинет.
Многие сейчас оплачивают проезд при помощи мобильного телефона со специальным приложением. В этом случае стоимость поездки для держателей Единых карт составит 35 руб.
где всё зто можно установить льготы для проезда.
В кассах метрополитена.
Какое приложение для мобильного телефона вы имеете ввиду?
Тут имеется ввиду приложения Google Pay и Samsung Pay. Но можно обойтись и без них, если просто оплачивать картой.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, КАК ПРОВЕРИТЬ, СКОЛЬКО ЕСТЬ НА ЕКП СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОЕЗДА, Я ИМЕЮ В ВИДУ НЕ НА БАНКОВСКОМ СЧЕТЕ Е ЕКП, А ЧТОБЫ ОПЛАЧИВАТЬ В ТРАМВАЕ ПО ФУНКЦИИ ПОДОРОЖНИК ЕКП
Я ПРОПИСАНА В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ. ИМЕЮ ЛИ Я ПРАВА НА ЛЬГОТНЫЙ ПРОЕЗД В АВТОБУСЕ И ТРАМВАЕ ПО СПб ИМЕЯ КАРТУ ПЕТЕРБУРЖЦА?
С единой карты невозможно пройти через турникет в метро. На карте не хватало средств — 4руб. Пополнил карту, поднёс к считывателю, не пропускает. В течении дня списываются средства, как будто я прошёл через турникет. Что за фигня??? Заметил это уже не в первый раз так получается.
Возможно ли оплачивать поездки на маршрутке в помощью ЕКП?
Правильно понимаю, ЕКП можно оплачивать только городской транспорт, коммерческий (даже без льгот) оплачивать нельзя?
Активировали сегодня в метро транспортное приложение для ЕКП положила 300 рублей проехала 1 раз в метро на карте оказалось — 36 рублей. Т.е 259 + 36 рублей ушли в неизвестность. По видимому государству. Вот такая супер карта ЕКП.
Могу-ли я пользоваться льготами пенсионера по проезду, записанными на ЕКП, с помощью Samsung Pay? Или в этом случае с меня будут списывать 35 рублей в метро?
у меня за метро снимают 36, а за автобус -50 уже дважды?
Если мне, как предпенсионеру, предоставлен бесплатный проезд по карте ЕКП, кто должен перевести на карту деньги, как составить договор или заявление? В МФЦ? В налоговой? Карта уже есть, но пустая.
Не записывайте на ЕКП приложение Подорожник — оно не срабатывает (активировано в кассе метрополитена)
На транспортное приложение можно записать любые виды проездных билетов, обеспечивающих проезд в городских автобусах, трамваях, троллейбусах и метрополитене, а также на автобусах Ленинградской области, маршрут которых проходит по территории Северной столицы.
Активировал на ЕКП подорожник, хочу вернуть назад чтоб ездить по 39рублей в СПБ как это сделать ? Дезактивировать проездной !
Вопрос. Почему надо активировать транспортное приложение каждый раз при внесении денег на неё. Это очень не удобно если я не пользуюсь метро
а как мне вообще узнать номер подорожника чтобы оплатить его онлайн?мне просто в метрополитене подключили подорожник и все .как его номер то узнать?
В приложении Google play при скачивании приложения ЕКП пишут «не доступно в вашей стране» как скачать приложение?
Сегодня активировал ЕКП в метро, там смогла расплатиться, а в маршрутке не смогли списать деньги с неё. Пришлось наличными расплачиваться. Как активировать карту для поездок в нащемном транспорте?